Al término del curso los participantes estarán calificados para iniciar un programa basado en la filosofía y metodología 5 S, haciendo de la empresa y del lugar de trabajo más eficiente.
Conocer el marco conceptual del control estadístico de procesos, sus principales herramientas y cómo usarlas dentro del control de procesos con el fin de cumplir con las especificaciones del producto o el servicio.
Al término del curso el participante será capaz de Mejorar la calidad de Atención a los usuarios a través de un proceso constante de cambio de actitudes y de desarrollo de habilidades y destrezas interpersonales.
Este curso aporta el conocimiento necesario para la identificación de riesgos en las operaciones de la empresa. Se abordan temas como la identificación de riesgos, los accidentes del trabajo, los riesgos específicos y formas de control.
Este curso aporta el conocimiento necesario para la operación correcta de una bodega. Se abordan temas como la administración de bodegas, la recepción y el almacenamiento de materiales, entre otras temáticas.
Una vez finalizada la actividad de capacitación el participante deberá ser capaz de interpretar e implementar la Norma NCh 2728:2015, donde podrán manejar correctamente los conceptos, definiciones y directrices de la norma y Documentos DA-D45.